À Verviers, 160 exclus du chômage ont déjà introduit une demande d’allocations sociales
À Verviers, 160 dossiers ont déjà été introduits par des personnes exclues du chômage auprès des services du CPAS, pour une demande d’allocations sociales, a expliqué la présidente Gaëlle Denys, lors du conseil communal conjoint de lundi.
Belga
- Publié le 26-01-2026 à 20h28
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D’ici la fin de l’année 2026, environ 670 personnes devraient demander de l’aide au CPAS verviétois en raison de la réforme du chômage.
Afin d’accueillir les exclus du chômage, l’institution a été forcée de se réorganiser. Pour gérer cet afflux, le CPAS de Verviers a ainsi créé une antenne spécifique dans la Maison de l’insertion et de l’énergie, à Ensival. Dans ce cadre, une aile du bâtiment, auparavant occupée par des archives, a été réaménagée pour accueillir des travailleurs sociaux et des permanences.
Le mode de fonctionnement a également été revu. Désormais, un travailleur social est affecté à un seul dossier, contre deux auparavant, ce qui réduit le nombre de dossiers traités par chaque travailleur social à environ 70, contre une centaine auparavant. Concernant la prise de rendez-vous, celle-ci se fait désormais principalement via une adresse e-mail dédiée, « une façon de procéder depuis le Covid et qui a permis de diminuer la pression sur le personnel », a expliqué la présidente Gaëlle Denys.
En décembre, 80 personnes ont d’abord été reçues puis revues début janvier afin d’introduire leur dossier. « Nous ne sommes pas à 80% d’exclus reçus comme dans d’autres villes, mais on avait estimé que l’on se situerait entre 100 et 150 dossiers dans le premier tiers. Nous attendons encore d’autres personnes d’ici la fin du mois de janvier », a encore relevé Gaëlle Denys.
Publié le 26-01-2026 à 20h28
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